锦鲤求职岗位描述
工作职责
1. 策略体系搭建：主导会员全生命周期策略设计，覆盖拉新、转化、续费、回流、防流失全链路，重点通过用户分层（如新客、高价值用户、沉睡用户、家庭用户）制定差异化运营策略，支撑规模与收入双增长。 2. 用户运营核心：负责用户分层/分群体系优化，基于用户画像与行为洞察，设计精准触达、转化路径优化方案，提升不同人群的留存率与付费意愿，弱化活动执行，聚焦活动策略方向与效果复盘。 3. 数据驱动决策：搭建核心指标监控体系（规模、续费率、ARPU、LTV、转化漏斗等），通过AB实验设计与效果评估，迭代优化运营策略，无需直接负责数据提取与复杂分析，聚焦策略逻辑与结论应用。 4. 跨部门协同：联动产品、市场、内容、生态合作团队，推动策略落地、联合会员项目推进、产品化权益迭代，确保运营目标达成。 5. 行业与竞品洞察：跟踪长视频及会员行业动态、竞品策略，输出洞察报告，反哺自身策略优化与创新。
任职要求
1. 本科及以上学历，用户运营/会员运营/策略运营经验，内容付费行业及交易类行业优先。 2. 精通用户生命周期运营、用户分层、精细化运营方法论，具备明确的规模增长或收入提升项目案例。 3. 具备数据敏感度与逻辑分析能力，能基于核心指标拆解问题、设计AB实验、迭代优化策略。 4. 强策略思维、目标导向、跨部门协作能力与抗压能力，擅长从业务本质出发解决问题。 5. 对长视频行业有深入理解，熟悉用户付费心理与行业趋势者优先。