岗位描述
1、产品上市质量管理体系建设:搭建营销质量体系,制定产品上市流程执行规范、活动评审、线索分级及跨部门质量SLA 标准,打通上下游质量协同链路,维护质量基线。
2、产品上市质量度量:搭建质量指标体系,运营数据看板,输出绩效报表,针对异常数据预警并组织复盘。
3、产品上市质量控制:开展营销方案、线上线下活动全周期质量审计,核查执行遵从性,出具审计意见并督促整改。
4、营销业务结果质量管理:管控线索质量,核验信息真实性与意向等级,联动销售端统一判定口径,过滤无效线索。
5、质量分析与改进:运用质量工具分析问题根源,推动问题闭环处置,沉淀优秀经验,迭代优化流程与作业规范。
6、营销合规风险管控:审核营销物料与客户数据流转,管控品牌、隐私、宣传类营销合规风险。
7、质量赋能:开展质量标准宣贯赋能。