岗位描述
工作内容
1. 负责平台日常运营工作,维护平台正常运转,优化用户体验,保障交易体系安全稳定。
2. 产品运营:协助产品迭代、功能测试与上线落地,收集产品优化需求;配合平台活动策划与落地,完成日常运营、用户留存、内容生态维护等工作。
3. 数据统计与分析:负责平台核心数据日常统计,涵盖用户活跃、产品使用、订单交易、风控异常等数据;定期整理数据台账、制作报表、开展数据分析,挖掘波动原因与优化点,输出复盘结论,为运营、产品、风控策略优化提供数据支撑。
4. 订单风控运营:全程监控平台交易订单,识别排查虚假交易、恶意套利、异常下单等风险,跟进风控订单复核与处理,梳理风控案例,协助优化风控规则与流程,降低平台交易风险。
5. 汇总用户反馈、产品及风控问题,同步对接跨部门团队优化迭代;沉淀产品运营、风控运营、数据运营标准化SOP,持续提升平台活跃度与交易安全性。
任职条件
1. 本科及以上在读学生,电子商务、工商管理类、统计学等相关专业优先,无专业限制。
2. 对互联网平台运营工作有浓厚兴趣,了解基础的线上运营逻辑,愿意深耕运营领域学习成长,有无相关实习经验均可。
3. 具备良好的数据分析能力、文字表达能力和逻辑思维,熟练使用Excel、Word、PPT等办公工具,能够独立完成数据整理、报表制作和文案编辑工作。
4. 工作认真细致、责任心强,执行力高,善于沟通协作,拥有良好的团队合作意识,能够高效完成各项工作任务。
5. 积极主动、乐于学习,抗压能力良好,对待工作有耐心,具备一定的问题排查和解决能力。
6. 出勤稳定,能保证固定实习时间,长期实习者优先考虑。