锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、负责行业发展研究，组织制定符合部门发展方向的规划工作；
2、负责组织制订整体的部门年度重点工作计划，结合部门重大项目，追踪落实情况，保障工作有效开展；
3、负责云客服中心全年考核方案，组织制订各处室的考核方案；
4、负责评估并制定业务流程及操作规则，收集反馈意见，推动业务流程的优化；
5、负责与集团及各子公司建立良好的沟通协调机制，确保沟通信息的及时性、准确性，确保相关工作有效推动；
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1.硕士研究生及以上学历，经济学科保险等相关专业教育背景，具备扎实的专业基础；
2.了解保险行业业务流程者优先；
3.具备较强的文字功底和数据分析能力，能够优秀完成相关规划材料编制；
4.拥有良好的逻辑思辨与创新意识，能够独立思考并提出优化方案；
5.具备出色的沟通协调能力与团队协作精神，工作严谨细致，责任心强，具备较强的抗压能力。
加分项：
1.自驱力强，能处理复杂问题，迭代学习能力强，善于使用AI工具辅助日常工作；
2.有学生会/社团负责人经历或创业经验，具备统筹协调能力。