岗位描述
工作职责
1.承担分公司无线网络系统用户投诉处理工作;
2.无线网络用户投诉分析,找出网络存在问题并提出解决方案;
3.无线网络DT/CQT测试工作,测试过程中发现问题及隐患,提出解决方案;
4.网优工单具体实施及验证工作;
5.网络调整及割接测试验证工作。
工作要求
1.熟悉互联网、计算机通信、网络信息安全、通信电源等相关专业基础知识。
2.熟悉常用的宽带和数据通信系列产品,具备网络维护和故障处理能力。
3.熟悉常用的网络测试及分析工具,具有互联网应用开发、网络运行管理的能力。
4.具有较强的事业心、责任心、团队协作精神和独立工作能力。
专业要求
通信工程、计算机类、电子信息类相关专业