锦鲤求职

中国电信

客户经理

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岗位描述

工作职责
"客户关系维护:负责区域政企单位、企业客户日常维系,定期走访,建立长期合作关系。

市场拓展与拓客:挖掘客户信息化、专线、组网、云、安防等新需求,拓展新增业务订单。

售前商务对接:对接客户沟通需求,输出商务方案、报价单,组织数通工程师出具技术方案,参与招投标、竞争性谈判。

订单全流程跟进:签单后同步需求给项目经理,全程跟进项目实施进度,及时同步客户。

回款与营收指标:完成月度 / 年度营收、毛利、回款考核指标,跟进欠费、逾期款项催收。

客户问题协调:客户投诉、网络故障、服务不满统一承接,协调运维、数通、项目团队快速解决。

市场信息收集:收集竞品价格、客户预算、年度信息化采购计划,输出市场分析。

售后增值挖掘:存量客户续费、带宽扩容、新增网络改造、信息化升级等二次业务挖掘。"

工作要求
2026及2027届毕业的国内普通高等院校本科及以上学历、学士及以上学位的应届毕业生

专业要求
"网络工程 信息工程 电子信息工程 通信工程、网络工程、计算机相关;"

销售方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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