电商运营岗

（一）岗位职责：
1.负责OTA平台及后续新增合作平台的产品上架、库存动态管理、价格体系维护与舱位更新，确保各渠道产品信息准确同步，及时响应库存调整与价格变动需求。
2.负责对应OTA渠道的日常店铺运营，包括页面内容更新、商品优化、评价管理、资源位维护等，结合不同渠道特性制定精细化运营策略，提升店铺曝光量、点击率与订单转化率。
3.配合公司整体营销规划与节点活动（如航季大促、节假日促销、双11预售等），完成各渠道的活动申报、规则设置、素材上传与效果跟进，落地渠道专属促销方案。
4.定期跟踪各渠道订单量、转化率、客单价、退改率等核心运营数据，输出运营周/月报，分析运营问题并提出优化建议，支撑渠道业绩目标达成。
5.对接各渠道平台方与公司内部产品、客服、财务等部门，协同处理订单异常、结算对账、政策同步等事项，争取渠道流量资源与政策支持，保障渠道业务高效运转。
6.持续关注长江游轮行业竞品在各OTA渠道的产品定价、营销策略与用户反馈，定期输出竞品分析报告；配合完成新渠道的接入测试、上线筹备与初期运营。
（二）任职要求：
1.具有较高的政治觉悟和职业素养，无违法犯罪和不良安全记录。
2.学历本科以上，旅游管理、市场营销专业优先。
3.可接受优秀应届毕业生，有OTA运营、旅游电商相关实习或工作经验者优先。
4.了解OTA平台运营基本规则与旅游产品上架逻辑，具备基础的渠道运营思维。
5.熟练使用Office办公软件，具备基础的数据统计与分析能力，工作细致严谨、耐心负责，能够保障产品、库存、价格信息的准确率。
6.具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识，执行力强，能够按时保质完成各项运营任务。
7.对长江游轮、文旅电商行业有兴趣，具备较强的抗压能力，能够适应电商大促、节假日等节点的工作节奏。