岗位描述
岗位职责
1.通过电话与当事人及代理人沟通,协商文书送达方式,提醒督促文
进处理至完结;
2.做好沟通对象情绪安抚,妥善处理各类问题与诉求,登记工单并跟书签收工作;
3.规范录入客户信息、完整留存通话记录,整理整理汇总工作台账;
任职要求
1.年龄18-38周岁,学历不限,应届生、转行新手、零经验人员均可应聘。
2.普话流力标准,口齿清楚,擅长沟通,具备耐心与与理心。
3.能够熟练进行基础电脑操作、文字打字录入,掌握基础办公软件使用。
4.情绪心态平稳,抗压能力强,工作认真细致。
工作时间:8:00-12:00,14:00-18:00;
室内坐班办公,不需要外出外勤