客户质量工程师

岗位职责
1、客户质量问题处理：担任客户反馈/投诉（Semi-8D/SCAR）主要接口，快速响应、推动闭环。/管理客户反馈、闭环率等质量指标。
2、问题分析与改进：主导跨部门根因分析（设备/工艺缺陷），推动有效CAPA（含供应商端）。/应用半导体适用质量工具(FMEA,SPC,MSA)。
3、前置质量保障：参与新设备开发（按APQP/PPAP框架），确保客户规格（尤其良率/Yield/UPH/Uptime要求）可量产。/主导/支持半导体客户审核（如ISO9001/IATF16949基础上增加行业要求）。
4、数据驱动优化：监控客户端质量数据，推动内部（设计/制造/装配）及关键供应商（材料/零部件）持续改进。

岗位要求
背景：机械、电气、质量管理等强相关专业本科，2年以上质量经验（半导体设备/制造领域优先）。
知识：精通ISO9001/IATF16949，了解半导体设备/封测特定要求（如SEMI标准）。/熟练应用8D/APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA。
技能：强数据分析能力。/跨部门协作（对接研发/生产/服务/采购）。
加分项：
1.半导体封装或测试设备行业经验。
2.熟悉关键部件质量控制（如运动平台、真空系统、温控模块）。
3.做过设备可靠性（MTBF/MTTR/ORT）相关工作
4.英语沟通可以做为工作语言。