岗位描述
一、岗位职责:
1、业务对接与需求管理:负责对接海外B2B营销业务相关的IT需求,包括但不限于:销售线索管理、客户管理、业务机会管理、售后管理等核心业务模块。日常需要参与业务关键会议,识别痛点与业务需求,基于IT的平台和工具来推动需求落地;
2、分析改进:定期分析业务系统使用情况,基于系统数据识别使用痛点并提出改进方案;
3、项目管理:负责相关项目的全流程管理,制定项目计划、跟踪进度、资源协调与风险管控,确保项目按时、按质交付,达成业务目标;
4、产品趋势把控:跟踪行业AI及数字化趋势,为业务部门提供产品应用建议,推动业务变革与创新;
二、任职要求:
1、本科及以上学历,英语为主要工作语言,管理信息系统、计算机、数学等相关理工科专业;
2、1年及以上的IT产品经验,有CRM相关系统经验者优先;
3、熟练使用原型图、脑图、流程图等设计工具,并具备数据分析、逻辑沟通及学习能力;
4、对于业务探索有好奇心,具有良好的用户思维和同理心;