岗位描述
岗位职责
1. 负责保险行业客户的售前解决方案支持,包括需求澄清、方案设计、客户交流、材料准备及商机推进。
2. 结合客户业务场景,识别 AI 在保险领域的落地机会,包括但不限于销售支持、客服、承保、理赔、运营效率提升等方向。
3. 与销售、产品、技术及交付团队协作,制定面向客户的解决方案、POC思路及商业化推进路径。
4. 输出高质量的售前材料,包括解决方案介绍、客户汇报材料、演示文档、需求分析文档及项目建议书。
5. 参与客户会议、方案宣讲、需求访谈和答疑沟通,推动客户对解决方案价值的理解与认可。
6. 重点支持日本市场保险客户的业务拓展与售前沟通,并根据业务发展需要支持欧美、中东等其他海外区域机会。
7. 协助销售团队推进重点商机转化,提升方案匹配度、客户响应效率及售前支持质量。
8. 持续沉淀保险行业 AI 售前方法论、行业方案素材及典型案例,支持团队能力建设。
任职要求
1. 本科及以上学历,保险、金融、计算机、信息技术、商业分析或相关专业优先。
2. 具备保险行业相关经验,了解保险业务流程、客户需求及行业数字化发展方向。
3. 具备售前解决方案、咨询、IT项目支持或相关工作经验,能够将业务需求转化为清晰可执行的方案。
4. 对 AI、大模型、智能化解决方案有基本理解,能够结合业务场景进行价值分析与方案表达。
5. 具备优秀的日语和英语沟通能力,能够支持客户沟通、商务交流及跨区域协作。
6. 具备较强的方案撰写、汇报表达和客户面对面沟通能力。
7. 具备良好的跨文化沟通能力,能够适应多市场、多团队协作环境。
8. 逻辑清晰,学习能力强,具备较强的主动性和商机推动意识。