硬件生产运营经理

岗位职责

1. 负责 AI 录音卡片等硬件产品从试产、量产到交付的全过程运营管理，推动产品按计划、按质量、按成本完成交付。

2. 对接方案商、嵌入式开发团队、结构供应商及整机工厂，跟进硬件方案、电子物料、结构件、固件烧录、整机组装和包装等环节。

3. 负责打样、试产、量产和出货节点管理，制定生产计划并跟进进度，及时识别和推动解决生产过程中的异常问题。

4. 建立并完善来料检验、制程检验、成品检验和出货检验流程，推动工厂提升产品良率和一致性。

5. 负责产品生产相关 SOP、检验标准、作业指导书、生产记录和质量文件的编制、维护与落地。

6. 参与产品试产和量产验证，协助识别设计、结构、装配、包装及使用体验中的问题，并推动方案商和工厂完成改善闭环。

7. 负责处理生产及交付过程中的质量异常，包括物料不良、装配问题、功能异常、批次问题和客户反馈问题，推动供应商完成原因分析和改善。

8. 协调仓储、备货、包装、发货及物流安排，配合亚马逊仓、海外仓及海外分销商完成产品交付。

9. 维护生产、库存、交付和质量数据，定期输出项目进度、生产异常、良率、库存及交付情况报告。

10. 协助建立供应商评估、交付管理和质量管理机制，持续提升供应链响应速度和交付稳定性。

任职要求

1. 3 年以上硬件产品生产、制造运营、供应链运营或项目交付相关经验，有消费电子、智能硬件、IoT 产品经验优先。

2. 熟悉硬件产品从打样、试产、量产到出货的基本流程，了解电子、结构、组装、包装和测试等生产环节。

3. 具备较强的工厂和供应商协调能力，能够推动方案商、工厂及内部团队解决实际问题。

4. 熟悉质量管理和生产现场管理，了解 IQC、IPQC、FQC、OQC、良率、抽检、可靠性测试等基本概念。

5. 具备 SOP、检验标准、作业指导书等生产质量文件的编制和落地经验。

6. 能够独立跟进生产异常，完成问题记录、原因分析、改善跟进和结果验证。

7. 了解仓储、库存、物流和跨境发货流程，有亚马逊 FBA、海外仓或海外分销商交付经验优先。

8. 具备较强的责任心、执行力和现场解决问题的能力，能够适应出差及生产交付阶段的高频沟通。

9. 能够熟练使用 Excel、飞书、钉钉或其他项目管理工具进行进度和数据管理。

加分项

- 有录音设备、智能穿戴、蓝牙设备、消费电子或 AI 硬件产品经验；

- 熟悉蓝牙、Wi-Fi、麦克风、扬声器、电池、充电及固件升级等相关硬件知识；

- 有 ODM、OEM、PCBA、整机厂或方案公司工作经验；

- 有海外认证、产品包装、条码及亚马逊入仓要求相关经验；

- 能够使用英文与海外仓、货代或分销商进行基础沟通。