岗位描述
岗位职责
工作职责
1.负责独立站的日常运营管理,包括商品上架、下架、分类、价格调整等
2.负责处理客户咨询、投诉、退换货等问题,提供优质的客户服务,维护店铺形象和客户满意度;
3.持续优化独立站店铺页面布局、导航、搜索等功能,提升用户体验。
4.对独立站的日常操作、维护和更新负责;
5.完成上级领导交办的其它工作任务.
岗位要求
任职资格
1.本科及以上,2年以上跨境电商经验;
2.英语6级及以上水平,优秀的可放宽;
3.具备良好的沟通技巧和销售谈判技能;
4.有较强的数据分析能力和抗压能力
5.责任心强,善于团队协作,有良好的职业道德操守