岗位描述
岗位职责
1、定期组织刷新客户分析报告,统计客情关系图,跟进客情关系建立及需求资源对接;
2、跟进高层赞助人制度落实,完成重点客户铁三角制度建设;
3、负责出差报告管理及重点出差事项总结汇报,维护CRM系统内客户基础数据;
4、处理客户授信申请及结果反馈,跟踪董事长指令、周/月会及项目例会待办项,确保闭环落实;
岗位要求
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、企业管理、商务管理等经管类专业优先;
2、熟悉客户管理、商务运营逻辑,可快速适配客户分析与客情维护相关工作。
3、熟悉客户分析报告撰写、客情关系梳理及授信申请流程,熟练操作 CRM 系统完成客户数据维护;
4、具备出差报告管控、会议及领导指令待办跟踪、专项事项闭环统筹能力。 擅长数据统计分析、书面报告撰写,沟通协调及执行力强;
5、工作严谨细致,有闭环跟进意识,能承接专项项目管理及临时交办工作。