岗位描述
岗位职责
1、GTM支持:协同新品场景验证和送样支持;
2、新品资料&知识库:输出新品上市相关技术产品资料,维护和更新知识库(产品知识与FAQ);
3、产品技术培训:新品培训、内部团队赋能、经销商与核心客户培训;
4、区域技术支持:全球客户的“本地化”支持(联合各海外子公司);
5、深度技术支持&现场技术支持:负责复杂问题的诊断与闭环。
岗位要求
1、本科及以上学历,工科背景,电子信息类、通信类等相关专业;
2、英语可作为工作语言;
3、热爱影视拍摄行业,善于分析思考产品应用场景,有服务意识和团队合作精神;
4、责任感强,执行能力强,良好的客户沟通、逻辑分析及产品服务和管理能力;
5、能接受出差,拥有美签优先。