锦鲤求职

ZCZY

会员审核专员(2027届)

锦鲤会替你打开官网网申、按简历自动填表提交,你只需要在关键步骤确认。

岗位描述

岗位职责
1、负责平台各角色会员资料的审核与操作;
2、负责审核注册与前后台操作流程意见的反馈;
3、负责会员资料的存档与保管;
4、负责本部门各新版本上线前的功能测试;
5、负责资料及账号异常的会员电话指导与操作;
6、负责需要协调的会员问题流转与跟进;
7、负责会员值班账号的登录及异常问题的处理;
8、完成领导交代的其他工作。

岗位要求
1、本科及以上学历;
2、认同本企业文化,具有共同的价值观,具有良好的敬业精神和诚实守信的品德;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康;
3、具有较强的组织、决策、应变和协调能力;
4、拥有良好的职业操守,拥有良好的沟通能力和团队合作精神。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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