岗位描述
岗位职责
1. 制定站点经营计划与抢收策略,带领团队达成收入增长目标;
2. 主导路区拆分与治理,优化揽派模式及资源配置,提升揽收及时率与运营效率;
3. 开拓增量客源并挖掘存量潜力,提升站点收入,推动团队经营意识转变;
4. 建立数据跟踪与复盘机制,分析收入、效率、客诉等指标,调整策略确保目标达成;
5. 总结一线管理经验并组织培训分享,提升团队问题解决能力与业务水平。
任职要求
1. 具备快递末端站点经营与创收能力,能基于市场对标制定收入增长策略,带领团队完成抢收目标;
2. 拥有路区治理与效能提升经验,主导路区拆分与揽派模式优化,解决揽派冲突,提升揽收及时率与运营效率;
3. 具备问题洞察与关键把握能力,能从经营数据和客诉中识别根本原因,把握影响收入与体验的关键环节;
4. 具备强烈的使命感和事业心,以站点经营业绩和市场份额提升为己任,长期投入并带动团队持续创造价值;
5. 有胸怀接纳不同意见,有眼界把握市场全局,敢想敢干、果断决策,带领团队在竞争环境中实现突围;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。