锦鲤求职岗位描述
岗位描述
1. 负责阿福APP用户场景运营，围绕用户在就医后管理、日常健康管理、家庭健康、生活方式改善等泛健康场景中的真实需求，洞察用户痛点与行为动机，制定并落地用户运营策略。
2. 基于用户画像、健康状态、使用行为、风格偏好等，设计不同健康场景下的运营方案，帮助用户建立健康认知、形成健康习惯，并持续提升APP使用深度、服务转化和长期留存。
3. 结合用户访问来源和关键使用路径，优化APP内用户动线、内容触达、工具使用和服务承接体验，提升用户在不同健康需求场景下的获得感和行动意愿。
4. 与业务、产品、技术、医学等团队协作，推动解决方案落地，通过核心指标监控和用户调研不断优化完善体验，实现用户转化和留存的目标。
岗位要求
1. 具备强用户视角，能够从用户真实健康需求和生活场景出发，设计有价值、有温度、可持续的运营方案；
2. 对泛健康、健康管理、生活方式改善、慢病预防等领域有兴趣和理解，能够洞察用户建立健康习惯、养成健康生活方式过程中的阻力与机会；
3. 具备较强的产品运营能力，有良好的逻辑抽象能力和系统思考能力，能够围绕用户路径、产品功能、内容服务和运营触达，推动用户体验和业务指标共同提升
4. 优秀的跨团队沟通和项目管理能力，能在复杂业务场景中推动多方协作落地；
5. 有主人翁意识，积极乐观，正直善良，自驱力和责任感强，能突破困难和障碍找到复杂问题的解决方案。