岗位描述
岗位职责
客户RMA闭环处理: 承接客户RMA case的内部分析与处理,主导分析进展,推动处理方案闭环落地;
MRB协调与处理: 对接质量相关的MRB case,协调内部分析资源,推动处置方案落地;
良率追踪与改善: 追踪测试良率波动,识别改善机会,推动良率提升方案的实施闭环;
异常批次管控与根因挖掘: 管控产线异常批次,主动挖掘异常源头,缩短异常事件的影响范围;
客户支持与可靠性评估: 提供客户产品技术问题支持,评估产品可靠性定期检测结果并推动改进方案实施。
岗位要求
教育背景与专业知识:本科及以上学历,微电子、电子信息、自动化或相关理工科专业,了解DRAM/NAND存储器基本原理及失效模式;
专业技能与资格:具备数据分析工具(如JMP、INGEDA)使用能力,能运用SPC和RCA方法解决复杂良率问题;
行业与专业经验:具备2年以上半导体CP/FT测试经验,有诊断和解决SBL/SYL批次问题的实战经验;
项目/任务成果:能快速定位测试批次异常根源,主导过至少一个批次性良率问题的成功解决;
其他要求:具有优秀的跨部门沟通协调能力,能在生产压力下高效推动问题解决闭环。