锦鲤求职岗位描述
工作内容
1.负责接待业主咨询与投诉，协调处理并反馈结果，定期沟通需求，组织社区活动，维护良好关系等客户服务工作；
2.负责检查公共区域卫生、绿化及房屋设施，监督违规装修，巡查设施设备运行状态，记录并跟进问题整改等物业巡查工作；
3.负责物业费、水电费催缴，协助财务核算统计，提供相关数据报表等工作；
4.负责监督安保工作，制定实施应急预案，处理火灾、盗窃等突发事件等工作；
5.负责收集、整理并保存业主信息、设备档案、维修记录等工作；
6.负责协助制定设施设备维护保养计划，监督外包维修工作，跟进设备维修进度，确保设施设备正常运行等工作。
任职条件
1.2027年及2026年应届毕业生；
2.熟练掌握Windows、Mac等主流电脑操作系统的基础操作，能够高效处理日常办公事务；精通Word、Excel等办公软件应用，可独立完成文档撰写、数据统计分析、汇报演示文稿制作等工作；
3.具备较强的沟通协调和解决问题的能力以及良好的服务意识，具有一定的创新意识和较强的抗压能力和执行力；
4.身体健康，具有良好的团队合作精神，服从公司岗位调配安排。