岗位描述
岗位职责
1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理;
2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询;
3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量;
4、业主投诉、报修回访工作,听取业主意见;
5、组织策划社区文化活动,活跃社区氛围。
岗位要求
1、本科及以上学历,工商管理、旅游管理、物业管理、酒店管理、房地产开发等相关专业优先;
2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态;
3、性格外向,具有较强的亲和力、服务意识、组织协调、人际理解、同理心等方面能力;
4、心态成熟,能够接受工作压力。