客户服务岗（太原）(J15999)

岗位职责
1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理；
2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询；
3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量；
4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见；
5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。

岗位要求
1、本科及以上学历，物业管理、房地产开发等相关专业；
2、熟悉物业管理标准、物业管理实务知识、物业法规知识等；
3、性格外向、组织沟通能力较强、逻辑思维能力较好，具有成就导向、能够自我驱动、抗压能力强。