锦鲤求职岗位描述
工作内容
立足融资类业务全链路运营，围绕流程优化、系统建设、风险监控、服务升级核心方向开展支撑工作，依托金融科技保障业务合规高效运转，为一线业务拓展提供专业运营保障。
1、开户流程与系统优化：根据分支机构开户情况反馈，在合规框架内评估及推进融资融券开户流程精简与相关系统功能迭代；维护开户类标准化操作指引，配合落地业务培训，提升全链路融资融券开户服务体验。
2、交易迭代与一线赋能：搜集并评估交易客户端优化需求，协同推动交易客户端功能的迭代升级，提升交易便捷性与客户满意度；建立交易操作手册常态化迭代机制，输出宣导素材赋能一线人员熟练掌握系统功能，支撑分支机构优化客户交易服务质效。
3、同业对标与展业支撑：从运营维度开展同业横向对标，及时梳理公司融资融券业务细节优势，为营销组及分支机构业务拓展提供协同支撑。
4、全流程运营与数据报送：承担融资类业务全流程运营支持，覆盖贷前核查、贷中交易管理、贷后风险监控、违约处置以及结息处理等；及时准确地完成各类监管报表填报工作。
5、知识运营与业务协同：协助优化智能答疑系统及底层业务知识库，高效响应一线业务咨询。
任职条件
1、学历专业：全日制重点院校硕士及以上学历，金融、经济、会计、计算机等相关专业优先。
2、资质经验：熟悉证券交易市场规则，。持有证券从业资格证书，有券商相关实习或工作经验者优先。
3、能力素养：学习主动性强，具备独立解决问题的能力与创新思维；沟通协调与公文写作能力良好；工作严谨细致，责任心、执行力与抗压能力突出；具备数字化运营意识，了解 AI 工具应用方法，有基础编程能力者优先。