销售管理/订单管理经理(002626)

工作职责
一、规划管理

1)根据工厂年度经营规划，制定本部门的经营计划和重点任务;

2)负责制订及完善订单履行工作规范，明确作业流程、作业要求及绩效要求。

3)制定以OTD为核心的订单履行计划管理规范;

4)负责搭建本部门组织架构，制定人员配置标准及绩效管理制度。

二、执行管理

1)根据客户反馈及销售需求，评估与调整助理的客户分配及应完成工作量。

2)定期按照客户订单要求、销售要求和财务对账需要，编写及更新客户订单操作手册:

3)落实订单履行工作规范作业，包含订单询报价、合同及订单处理、客户需求响应、销售业务支持等;

4)落实产出监控，下单准确性监控。

三、闭环管理

1)针对订单履行的客诉，组织复盘检讨并跟进闭环，必要时纳入订单履行工作规范。

2)检查销售助理每日工作量的执行与达成情况，异常问题介入并及时关闭。

3)召开本部门周会，检查管理要求落实情况，定期稽查助理台账及工作资料存档的完整性

四、人员管理

1)持续梳理、维护岗位人员能力标准:

2)负责部门人才梯队的组建、盘点、以及培养储备。制定人员培训计划，实施培训与考核

3)负责本部门人员绩效考核及定期绩效访谈，提升部门业绩。

工作要求
1、大专及以上学历；

2、5年以上PCB计划调度/销售订单管理岗位经验；

3、熟悉生产计划和物料管控、生产制造流程、物料采购规则(常备料与非常规备料)和成品仓管理规则;

4、良好的跨部门沟通协调能力及数据总结分析能力；