岗位描述
岗位职责
1. 负责海外客户订单的处理与确认,跟进生产、发货、收汇等业务全流程,确保订单按期交付。
2. 负责客户产品开发项目的跟进与管理,协调研发、生产、质量等部门解决产品开发、交付及售后异常问题。
3. 协助业务经理制定并实施海外市场营销策略及展会方案,拓展欧洲等区域市场和客户,推动销售目标达成。
4. 负责客户日常沟通、需求收集、报价跟进、样品推进及客户关系维护。
5. 主要使用德语或法语开展客户邮件、会议及日常业务沟通,准确理解客户需求并推动内部落地。
6. 参与跨文化客户沟通和业务谈判,收集市场信息,协助提升区域市场开发效果。
任职要求
1. 2027届本科生或研究生。
2. 德语或法语至少一门达到B2及以上,能够支持客户邮件、会议及日常业务沟通。具备德语Goethe-Zertifikat B2、法语DELF B2或同等水平者优先;无证书但具备相应语言能力者,可通过面试语言测试确认。
3. 英语CET-6及以上,能够支持基础邮件阅读、资料理解及日常工作沟通。
4. 经济与国际贸易、英语、小语种、家具设计等相关专业优先。
5. 有德语或法语国家/地区留学、交换、实习或跨文化沟通经历者优先。
6. 具备客户意识、沟通协调能力、学习能力和结果导向,愿意承担客户开发、订单交付和业务目标。