接单员

【岗位职责】
1.处方接收与核对：负责处方接收、分类及信息核对（含机构、加工、快递等）；处理网络异常联络；记录修改患者/用药变更，按规定作废或重打处方。
2.流程监控与包装：检查工序条形码扫描，提醒漏扫；核对包装后加工数与接收数，排查信息错漏；按机构装订处方并归档。
3.快递与标签管理：核对快递单与系统信息，区分区域并标注付费方；每日汇总、月底与快递公司对账；准确打印区分代煎、代配等标签；处理医患投诉。
【任职条件】
1.学历与资质：中药学、药学等相关专业本科及以上学历，持有中药师/药师资格证者优先。
2.经验与知识：熟悉中药饮片代煎代配工作流程及现场管理知识。
3.能力与素质：具备专业管理、资源管理能力，以及执行、分析判断与应变能力；拥有高度责任心和全局意识。