岗位描述
【岗位职责】
1.负责编制信息系统集中运维服务体系顶层规划,主导信息系统运维服务流程的持续优化与标准化建设,聚焦信息系统运行维护,构建覆盖事件、问题、变更、配置等全流程的管理规范,打造标准、高效、智能、协同的运维服务管理体系;推动研发-运维一体化机制落地,实现开发与运维的流程贯通与效能协同;
2.统筹云、网络、数据库、安全等各类运维资源,建设智慧城市运维平台,对信息化系统的网络拓扑、监控告警、安全管理、资产配置、可视化展示、日志分析、工单流转、流量监测、用户感知等关键参数进行一体化管理,实现信息系统运行状态实时监控、自动巡检和安全管理的全栈合一;重点建设应用系统全链路监控、CMDB配置管理和AIOps智能运维能力;
3.负责信息系统运维服务质量的跟踪、检查及改进建议,对信息系统运维服务全过程进行质量监控,识别系统运行风险(单点故障、容量瓶颈、变更引入风险等),分析跟进根本原因,推动问题闭环,定期组织灾备与应急演练,提高运维服务整体的用户满意度;
4.负责信息系统运行维护质量考核体系建设,设计检查标准,围绕系统可用率、故障响应时效、版本发布成功率等核心指标对信息系统运维质量进行度量、分析和考核,编制信息系统运行维护质量报告,提出改进建议并监督执行;
5.负责信息系统运维培训,强化质量管理,增强全员质量意识,提高质量管理水平,建立运维知识库,促进团队能力持续提升;
6.完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历 ,取得相应学位证书;
2.计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程等其他相关专业;
3.具有硕士4年或本科6年及以上相关工作经验,热衷钻研新技术,可快速排查并解决各类系统问题;具备央国企、知名民企或外企相关工作经历者优先;
4.具备较强的执行力和学习能力,能快速响应并完成甲方交办的各类临时任务;
5.具备良好的服务意识与沟通表达能力,能主动维护客户关系,及时响应客户需求,独立完成技术咨询、报告编写、培训支撑等工作;
6.熟悉 MySQL、Redis、Oracle 等主流数据库基本语法,具备数据库基础操作与问题处理能力;
7.依据前端开发要求,使用 Git、SVN 等代码版本管理工具,高效解决版本冲突问题,保障代码管理规范;
8.掌握 HTML、JavaScript、CSS 技术栈,可根据页面需求独立完成前端页面开发;
9.掌握 Vue 框架核心语法,运用 Vue 全家桶实现组件化、模块化开发;
10.使用 Element-UI、Vant、Swiper 等前端插件,提升开发效率并优化前端开发效果;
11.年龄35周岁及以下;
12.中共党员优先。