锦鲤求职岗位描述
岗位职责:
1.负责公司相关项目的现场技术落地、设备调试、运维保障及技术支持工作，全程跟进项目实施，把控技术落地质量与进度，及时解决现场各类技术问题，保障项目稳定运行；
2.对接内部研发、市场及外部合作方、客户，精准梳理业务技术需求，配合完成技术方案撰写、方案交底、技术答疑等工作，为业务开展提供专业技术支撑；
3.负责设备、系统的日常巡检、故障排查、问题复盘工作，记录技术台账、故障日志及运维报告，汇总常见技术问题并输出优化建议，持续提升系统及设备运行稳定性；
4.跟进行业前沿技术动态，配合团队完成技术迭代、产品优化、功能升级相关测试与落地工作，参与技术评审、代码核查及流程优化，推动团队技术能力提升；
5.负责客户技术培训、使用指导及售后技术服务，高效响应客户技术诉求，提升客户使用体验与满意度；
6.完成公司及部门交办的其他技术相关工作。
任职资格:
1.本科及以上，计算机、自动化、电子电气、机电、网络工程、信息技术等相关专业；
2.专业能力：（1）具备扎实的技术基础，熟悉软硬件调试、系统运维、网络部署、设备检修等相关技术，了解主流技术框架与运维工具，能够独立完成现场技术实施与故障处理工作；（2）具备独立排查技术故障、分析问题根源并落地解决的能力，擅长梳理技术问题、总结解决方案，具备基础的技术方案撰写、文档编写能力；（3）熟悉项目现场实施流程，具备良好的技术落地执行能力，可高效配合团队完成项目推进、技术对接等工作；
3.综合素质：（1）具备良好的沟通表达、跨部门协作及问题解决能力，思路清晰、逻辑严谨，可精准对接客户与团队，高效传递技术信息；（2）工作认真负责、细致严谨，具备较强的责任心、抗压能力和执行力，能适配出差工作需求；（3）具备良好的学习能力和创新意识，主动跟进新技术、新方案，乐于接受工作挑战，适配团队技术迭代节奏；（4）品行端正、团队协作意识强，服从公司工作安排，遵守公司各项规章制度。