岗位描述
岗位职责
1.客户资源调研与梳理
系统调研目标客户及渠道资源,建立并维护客户信息数据库,为业务拓展提供准确的数据支撑。
2.商机开拓与客户开发
独立或协助开展海外新客户开发工作,通过行业展会、协会资源、线上平台及客户转介等多元渠道,挖掘并转化有效商机。
3.海外销售支撑与协同
协同海外销售团队,负责海外项目的报价、技术方案沟通及商务条款谈判,协助解决销售过程中的各类问题,确保海外订单顺畅流转。
4.重点客户关系维护与管理
负责核心客户的日常沟通与定期拜访,建立多层级联络机制,及时响应反馈、妥善处理异议,持续提升客户黏性与满意度。
5.资源协调与订单达成
拉通研发、产品、生产、质量及物流等内部环节,统筹解决订单执行中的资源瓶颈问题,确保客户需求得到快速、高质量的响应与交付。
岗位要求
1.全日制本科及以上学历,工科背景(机械、自动化、电气、电子、材料等相关专业)。
2.3年及以上海外销售或商务拓展工作经验。
3.具备机器人核心零部件(如伺服电机、减速机、控制器、编码器、传感器等)从0到1客户开拓经验。
4.英语听说读写流利,能够独立完成海外客户的邮件沟通、电话会议及日常商务谈判。
5.执行力强,具备良好的内外部协调能力与团队协作精神。
6.能适应不定期海外出差。