岗位描述
【工作职责】
1.承接私域项目年度、月度经营目标,负责用户增长、活跃度、复购等指标拆解、数据监控与定期复盘,确保业绩完成;
2.搭建迭代私域全链路运营体系,完成用户分层、竞品调研,打通触达 - 转化/复购 - 裂变流程,输出标准化社群 SOP;
3.根据业务节点策划成交、促活、裂变活动,精细化运营全生命周期用户,做好留存唤醒,提升用户 LTV 与复购;
4.调对标行业竞品私域运营模式,持续优化运营方案,提高私域投产与竞争力。
【任职资格】
1.本科及以上学历,2年以上私域全盘运营经验;
2.具备医药/连锁药店/快消/大健康/会销等行业用户运营、活动策划、调研洞察等相关工作经验优先;实体零售服务行业私域GMV实战操盘经验优先;
3.具有一定的商业敏锐度,对数据/用户/行业/品牌/商品背后的商业价值有认知、能拆解,长期探索具有可复制的运营方法和工具,并沉淀有效私域增长方法论
4.优秀的沟通写作能力,逻辑清晰、学习力强,有责任性,思维敏捷,能够推动项目开展,为结果负责