锦鲤求职岗位描述
关于我们
JNBY（江南布衣）是中国领先的设计师品牌时尚集团，正加速全球化布局。我们已与**巴塞尔艺术展（Art Basel）**达成全球合作伙伴关系，并在欧洲、东南亚、日本等市场与高端零售商、买手店建立合作。我们希望把国内直营门店成熟的零售运营与品牌体验标准，系统性复制到海外客户与门店，让全球消费者真正理解 JNBY 的设计语言与品牌精神。
职位使命
"主动赋能"——成为海外客户的生意伙伴与运营教练，把国内直营的零售运营能力、产品讲解体系、品牌 storytelling 与销售培训，系统传递给海外客户团队，提升单店业绩与品牌体验的一致性。
岗位职责
1. 现有海外客户深度经营
在现有订单执行（看货、下单、进出口报关、退运）基础上，升级为客户的长期生意伙伴
定期开展客户业务回顾，识别增长机会，制定联合生意计划（JBP）
2. 海外门店零售运营赋能
把国内直营标准复制到海外：每两周波段到货时，组织产品讲解（设计理念、材质工艺、背后故事）
建立并传递门店日常管理 SOP：每日晨会流程、传帮带 / 导师制、业绩提升机制
沉淀可复用的零售运营手册，支持客户团队自主运转
3. 产品与销售培训体系
搭建海外客户的产品培训内容（产品故事、设计语言、面料工艺）
开展销售心理学与销售技巧培训，提升店员把"设计价值"转化为"消费认同"的能力
4. 品牌 Storytelling 与本地化内容策划
将集团全球品牌资产（如 Art Basel 全球合作伙伴）转化为海外本地可落地的消费者沟通与活动
策划并执行本地化品牌体验活动（如 Art Basel 主题礼品、邀约、购买活动）
协同总部内容与市场团队，输出适合当地的 brand narrative
5. 客户团队的 Styling / 搭配培训
为海外客户团队提供搭配（styling）培训，提升连带率与客单价
建立核心搭配方案库，支持不同体型 / 场景的推荐
6. 业绩与数据支持
跟踪海外客户销售数据，诊断瓶颈，提供可执行的改进建议
任职要求
本科及以上学历
4–8 年时尚 / 奢侈品 / 设计师品牌相关经验，具备零售运营、批发客户管理或零售培训背景
熟悉零售门店运作（晨会、导师制、销售 coaching、业绩管理）
具备产品培训或品牌 storytelling / 内容策划能力
英语可作为工作语言；掌握越南语 / 法语 / 德语 / 意大利语等任一客户市场语言者优先
能适应海外出差（东南亚、欧洲等）
强跨文化沟通与项目管理能力
优先条件
有海外工作 / 生活经验，理解当地市场与消费者
时尚行业销售 / 买手 / 零售培训经验
奢侈品或设计师品牌背景
曾负责过跨区域 / 跨国客户赋能或培训项目