岗位描述
岗位职责
1、根据产品路标规划,制定产品维护计划,开展产品的维护版本升级;
2、 对接内外部客户,处理产品生命周期内的问题;
3、持续组织产品的优化改进,包括故障处理及闭环、功能性能优化、归一化、降成本等,保障产品保持强竞争力;
4、负责产品的小规模定制;
5、对产品提供技术服务,监督和检查在线产品出现的质量问题,确保产品质量稳定性;
6、更新维护产品的配套资料;
7、 参与新产品、技术规划和产品需求管理工作,负责从维护产品开发角度提出意见;
8、组织维护类产品的经验教训总结,编制维护经验案例。
岗位要求
1、硕士学历,光电、机械、电子、电气、自动化、仪器等理工类专业;
2、具备沟通协调能力、问题解决能力、组织规划能力、学习能力与适应能力;
3、熟练常用办公软件,熟悉项目管理基础知识,有相关证书及实践经验优先。