岗位描述
工作内容
1.负责所辖场站充电设备的现场安装、调试,完成充电桩调测入网、高低压送电调试及设备交接验收等。
2.负责充电设施的运行维护管理标准和计划的制定,按计划推进充电场站设施的巡检与预防性维护工作,熟练掌握直流/交流充电桩等软硬件故障,处理突发性设备故障及紧急抢修任务。
3.负责“菱智充”运营管理平台的日常管理,收集、处理相关异常信息,按月输出设备可用率、故障率、修复市场等报告,提出改进建议。
4.对各场站的运营数据进行监控,适时提出运营不达标场站的提升方案并推进实施。
5.用户服务与现场管理,及时解答用户操作咨询,指导安全充电流程,处理投诉和突发问题,提升服务体验。
6.负责与相关方进行费用结算等运行协调等支持性工作。
任职条件
专业:电力、电气、自动化等相关专业
工作经验:2年以上的电力安装相关经验
技能及素质要求:较好的沟通协调能力、学习能力,强烈的责任心和职业道德;精通电气知识,熟悉充电桩结构、掌握基础网络技术;持有电工操作证。