岗位描述
工作内容
1、负责海外订单全流程跟进,对接客户确认订单细节,审核订单产品、数量、交期、贸易条款等信息,下达生产订单并跟踪生产进度。
2、协调工厂、生产、质检、物流等环节,把控产品生产质量,跟进验货、包装、出库事宜,确保货品符合海外出口要求。
3、办理报关、报检、订舱等出口相关手续,跟进货物运输、报关清关进度,及时向客户同步物流信息。
4、对接客户处理订单咨询、货期变更、售后异议等问题,维护海外客户关系,保障订单顺利交付。
5、制作整理外贸单证(商业发票、装箱单、提单、报关单等),确保单证准确齐全,配合完成收汇、退税相关工作。
6、统计订单、出货、回款数据,归档订单合同、单证、客户资料,完成上级安排的其他海外跟单工作。
任职条件
1、熟练掌握英、日、韩任意一门外语,可对接海外客户。
2、熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
3、具备良好的沟通表达与协调能力,工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备较好的抗压能力和学习能力。
4、了解外贸跟单基本流程、国际贸易基础常识,有海外跟单实习经验者优先。