技术支持工程师（2027届校招）

岗位职责：

1、根据客户需求提供上门装机、解决问题、调试服务等，按工作流程完成申请与信息反馈；

2、现场处理负责产品线的重难点问题；

3、及时反馈跟踪产品在市场中遇到的问题并督促研发进行产品改进；

4、及时建立及更新产品线的各类培训资料，如装机指南，维护手册，校准手册，维修手册，内培PPT等；

5、新员工的基础培训及拔高培训；

6、新增产品的的验证及工程更改的验证及下发，保证市场仪器的稳定运行。

7、完成领导交代的其他任务。

任职资格：

1、硕士学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业；

2、身体健康，具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情，工作热情仔细，勤奋好学，团结同事，能够承受相应的工作压力；

3、熟悉售后服务流程，有较强的协调能力，善于沟通，处事灵活，有较强的解决问题的能力。