岗位描述
工作内容
1、日常设备运行管理与能耗管控:制定各类设备的各级保养计划,巡查配电房、水泵房、电梯机房、消防泵房等,保证各设备房正常运营;定期能耗分析,做好能耗管控。
2、报修服务与品质保障:对于客户报修工单根据轻重缓急指派师傅上门,并追踪完成质量,抽查维修及时率和返修率,并培训员工上门规范,跟进服务评价;小区公区公共设施的品质巡查及修复。
3、外委单位监管与合规管理:对电梯、消防化等外包维保单位进行全过程监督、评估,做好外包单位的合规管理。
4、团队建设与技术赋能:组织设施设备保养规范、上门服务规范等实操培训,以老带新,技术赋能;基于工单数据,工单满意度,对团队人员进行公平考核。
5、维保支出合理管控:掌握服务中心内各项维修保养支出、编制经济合理的物料采购计划,根据物耗数据制订合理节能措施,降低能耗。
任职条件
任职资格
1、大专以上学历,给排水、机电等相关专业优先,45岁以下;
2、至少3年以上物业工程主管经验,熟悉住宅项目的管理;
3、良好的沟通表达,抗压和执行力强,持低压/高压特种设备电工证等相关证书。