岗位描述
工作内容
1. 经营目标与策略:制定私域小程序、社群、分销三条业务线的经营目标与增长策略,对线上 GMV、毛利与用户规模负责。
2. 私域小程序运营:统筹小程序商城的商品与活动运营,优化转化链路,提升转化率、复购率与客单价。
3. 社群运营:搭建并运营品牌社群,负责社群分层、内容与活动节奏、群内转化与复购,提升社群活跃度与产出效率。
4. 分销体系搭建:设计分销与达人带货的分佣机制,拓展并维护分销商资源,建立选品、结算与风控流程。
5. 数据驱动增长:搭建线上经营数据看板,通过漏斗拆解与数据分析驱动选品、定价与活动迭代,优化费效比。
6. 会员体系运营:搭建会员分层与权益体系,设计积分、等级与复购激励机制,提升会员活跃度、复购率与用户生命周期价值。
7. 团队管理与跨部门协同:搭建并带领线上运营团队,制定目标分解、考核与激励机制;与商品、供应链、市场、数字化等部门协同推进落地。
任职条件
1. 本科及以上学历,8 年以上电商或线上运营经验,含 3 年以上团队管理经验。
2. 有私域小程序商城(微信生态)从 0 到 1 或规模化运营的成功案例。
3. 熟悉社群运营,有社群搭建与规模化运营的实操经验。
4. 熟悉分销、社交电商的分佣机制设计及相关合规要求。
5. 数据敏感,能独立拆解 GMV 模型与转化漏斗。
6. 目标感强,具备跨部门推动力与抗压能力。