履约运营

岗位职责
1. 制定区域配送履约方案，结合总部策略与本地实际，推动改善策略落地；
2. 统筹运力招募、培训与出勤管理，优化人效配置，保障履约稳定性；
3. 负责商家履约问题协调与解决，及时响应诉求并协调资源维护合作关系；
4. 分析履约数据，识别运营薄弱环节，持续优化流程提升履约水平。

任职要求
1. 具备区域履约方案制定能力，能结合总部策略与区域实际设计配送保障方案并推动执行，针对履约痛点制定改善策略；
2. 具备运力统筹
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。