岗位描述
职位介绍
特斯拉正在寻找一位积极主动、擅长解决问题的数据分析师实习生,以更好地支持特斯拉服务业务的数据分析工作。您将会和一线服务团队,技术运营,服务质量等团队跨部门协作,分析业务数据,优化业务流程,从而更好地协助特斯拉服务业务的发展。
岗位职责
收集、整理和分析售后服务的数据,确保数据的准确性和可靠性。
应用统计分析方法,利用数据分析工具(Excel)对数据进行深入分析。
根据分析结果准备详细的报告和可视化展示,向团队提供清晰的洞见和建议。
与售后业务团队紧密合作,根据数据分析结果推荐流程改进措施。
参与跨部门项目,支持数据驱动的决策制定过程。
定期跟踪和评估实施改进措施的效果,为持续改进提供数据支持。
遵守公司规章制度,积极查找并汇报隐患/事故,提出安全建议,通过持续改进创造安全环境。践行“安全第一,人人有责”,“眼见,发声,行动”的安全文化。
任职要求:
正在就读数学、统计、数据科学、信息技术、或经管类相关专业的大学本科或研究生。
对数据分析有浓厚兴趣,具备基本的统计和分析技能,熟悉SQL、Excel、Power Query等数据分析工具。
对汽车行业和售后服务流程有基本了解,具有相关实习或项目经验者优先。
能够承担每周4-5天的工作量,实习期至少6个月,对长期实习有意向者优先考虑。
具备良好的逻辑思维、分析解决问题的能力以及强烈的学习意愿。
拥有良好的沟通技巧和团队合作精神,能够在快节奏的环境中高效工作。
流利的中英文沟通能力,能够撰写和展示英文分析报告。