骑手副站长（团队负责人）

岗位职责
1. 统筹站点订单配送与骑手调度，分析超时率、差评率等数据，优化排班与路线以提升客户满意度；
2. 负责骑手团队招聘、培训、考核与留存，组织每日早会传达政策、鼓舞士气，打造稳定高效的配送队伍；
3. 处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况，协调资源保障订单履约，跟进工伤等异常事件以控制站点风险；
4. 管理站点办公设备与骑手装备，从车辆、餐箱到工服确保发放回收登记清晰，保障物资正常运转。

任职要求
1. 具备即时配送站点全盘运营与骑手团队管理经验，熟悉订单配送、骑手调度及运力数据分析方法；
2. 能够独立完成骑手招聘、培训、考核与留存管理，通过高效早会传达政策、统一思想，打造稳定能打硬仗的配送队伍；
3. 具备异常状况处置与问题归因能力，能快速协调资源保障订单履约，并从运力数据波动中识别根因形成改进举措；
4. 在考核、奖惩与规则执行中坚持公开公平公正，维护团队凝聚力，并严于律己、以身作则、挑战自我；
5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。