【2027】客户服务工程师-天津(J14131)

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岗位描述

岗位职责
岗位职责：
1、学习并掌握公司高速网络产品的技术架构与功能特性，为客户提供远程或现场技术支持，解决产品部署与使用方面的问题。
2、总结产品相关问题，提供解决方案，为知识库、语料库提供有效素材。
3、收集并整理客户需求，为研发提供产品改进建议。

岗位要求
任职资格：
1、硕士及以上学历，具备良好的团队协作、沟通对接能力，品行端正、诚实守信；
2、具备良好的学习能力和技术钻研意识，逻辑思维清晰，具备良好的问题拆解、技术攻关和数据分析能力；

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。