岗位描述
工作职责
1. 执行人伤案件的查勘制度,撰写查勘、调查报告,及时录入系统;
2. 执行人伤案件的医疗跟踪和协商介入等制度,并及时反馈跟踪信息;
3. 提供人伤案件全程理赔咨询、灵活支付、陪同出院、好司机专享调解省心等医疗理赔服务;
4. 核定人伤案件各项损失,做好与当事人双方的沟通解释工作;
5. 负责搜集、分析、上报所辖区域人伤案件的理赔政策;
6. 负责重大、疑难、争议人伤案件的上报并提出处理建议;
7. 协助完成协作医院、救援机构、公、检、法等机构的日常联络维护工作;
8. 负责处理人伤案件的未决管理及风险控制工作,保证未决估损准确充足;
工作要求
1. 认同安盛天平企业文化,拥有良好的职业道德与大局观念;
2. 正直、诚实,有责任心,工作主动、细致,富有激情;
3. 熟悉保险基础知识、保险条款、公司各项理赔制度,熟悉国家相关法律规定 赔偿标准,熟练掌握人伤案件的损害赔偿标准;
4. 具备医学专业知识,熟练掌握常见外伤用药及治疗方式,熟悉当地医保政策 及适用范围,了解当前医疗环境下可能存在的风险及漏洞;
5. 具备良好的沟通协调能力和应变能力;
6. 具备良好的抗压能力,能承受案件处理时的各种压力;