锦鲤求职

新东方

小语种课程顾问(J66514)

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岗位描述

岗位职责
岗位职责:
1、按照公司预算的设定要求,按月、季度及财年完成个人的语培课程(大班课为主)销售任务;
2、针对社群、大学校内推广等渠道的潜在客户群体挖掘有意向学习的学员,完成咨询和报名工作;
3、通过电话、信息及面谈等方式为潜在学员咨询第二外语课程,为其提供语言学习咨询和专业的整体学习规划,引导学员报名;
4、通过专业的咨询和销售流程,为学员提供差异化的课程方案,最大化客单价和课程价值;
5、与班课教师及学管紧密沟通和配合,针对班课在班学员挖掘续报机会并完成续报工作;
6、学员报名后,确保协调完善学员与学习顾问的对接,保证学员后期服务的衔接;
7、按照公司销售管理系统的要求,按时并且准确的录入所有资源及学员的信息,定期跟踪学员并做完善的跟进记录。与主管定期完成个人资源及业绩、转化率的回顾工作,为后续工作做指导和优化依据。

岗位要求
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限,有英语或小语种专业背景优先,工作经验匹配度高学历可放宽至大专;
2、1 年以上教育行业课程顾问相关工作经验或者社群营销、电话销售经验等,有语言培训行业或留学咨询行业相关工作经验者优先;
3、熟练使用 Office 办公软件、普通话;
4、具备良好的沟通能力,逻辑思维能力,能承受较大工作压力,拥有基本职业素养和较强执行力;
5、喜欢挑战、有激情,自我激励、说服能力强,有良好的客户服务意识。

教培销售方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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