岗位描述
岗位职责
1. 了解意大利留学文案工作内容,承接已签约学生的申请和签证文件制作;
2. 做好已签约学生的日常社交群维护,及时答疑学生和家长的问题;
3. 及时跟进学生申请及签证进度,保证案件质量和客户的满意度;
4. 部门内部相关工作的协同(如意大利院校资料库搭建,资料整理,客户培训等)。
岗位要求
1. 国内院校意大利语言专业统招本科及以上学历,或意大利留学背景;
2. 具备优秀的意大利语口语和书面表达能力,意大利语CELI B2或CILS C1等级水平优先,且具备英语正常沟通能力;
3. 熟悉意大利院校和基础留学业务知识,熟悉意大利留学申请流程和签证流程;
4. 具备良好的人际交往能力,性格开朗,善于沟通表达,具备发现和解决问题的能力;
5. 具备团队协作能力,对较强的责任感,较强的抗压能力;
6. 具备留学申请服务经验者优先。