锦鲤求职

希音

高级商家赋能专员(规则教育)

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岗位描述

岗位职责

商家培训与体系建设

从业务需求出发,针对合作商家开展业务规则、系统操作及业务流程等培训,协助搭建和完善商家及内部运营培训体系;

根据商家及运营实际情况,结合业务场景及痛点,策划并落地专项培训,推动业务能力提升。

规则拆解与内容转化

对业务要求、平台规则及运营规范进行梳理、拆解,提炼重点规则、操作流程及典型案例;

联动相关协作部门拉齐规则口径、执行标准及培训内容,推动规则要求有效传达和落地。

视频内容策划与制作

围绕规则、案例及商家痛点,策划并制作短视频、情景演示、视频课程等培训内容;

独立完成选题、创意、脚本、拍摄/录制及剪辑,持续探索更具创意和传播力的内容形式。

培训效果优化

通过线上课程、短视频、直播及线下培训等形式推动商家规则触达;

根据商家反馈及培训效果,持续优化培训内容和培训方式。

任职要求

本科及以上学历,3年以上商家培训、商家管理、销售培训或课程运营相关工作经验,有平台规则培训经验者优先;

具备较强的视频内容策划及、制作及AIGC能力,能够独立完成短视频选题、创意、脚本、拍摄/录制及基础剪辑;

具备较强的内容创意和表达能力,能够将复杂的业务规则转化为简单、易懂、有趣、易传播的培训内容;

具备较强的逻辑思维、沟通协调及组织能力,熟悉业务流程、平台规则及系统操作,能够快速理解业务并推动项目落地;

具备较强的执行力和跨团队协作能力,有 Seller Education、Seller Training、Seller Operations、Policy Operations、内容运营经验者优先。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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