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泰康保险集团股份有限公司

泰康科技运营-金融服务运营岗(J88983)

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岗位描述

岗位职责
1、负责用户及平台运营,建设保险、养康宁、财富等线上服务体系,设计并实施服务产品,推动客户价值最大化;
2、统筹集团客户服务数据及资源,联合子公司开展客户经营工作,链接自有及生态服务,促进子公司间业务协同;
3、推动客户数据中心建设及数据基建,通过数据分析,支持各级经营者看数用数;
4、落实全流程消费者权益保护要求,协同各业务、AI创新团队,落地集团全生命周期客户服务体系。

岗位要求
1、硕士及以上,金融、经济、保险、精算、数学、统计、法律等相关专业;了解保险及金融监管常识优先;
2、逻辑清晰,能够梳理复杂业务流程,具备问题拆解和归类判断能力,具备数据分析能力;
3、善于跨部门沟通协同,做事严谨细致、责任心强,具备抗压能力,对业务风险、合规敏感。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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