锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.网络拓展：负责当地医疗健康网络拓展，系统对接及网络维护，推动当地医疗健康网络的深度合作；
2.理赔服务：负责理赔服务管理，包括理赔满意度管理、探视服务、健保通服务、赔后慢病管理，绿通协助服务等，以服务促销售；
3.驻点服务：负责医院端客户的就医安排、导诊陪同、情绪安抚，协助理赔资料收集，健保通、高端医疗、绿通、体检等服务申请、欠款追讨、投诉沟通等现场支持；
4.业务支持：负责健康服务推广，包括培训宣导、指标追踪、答疑咨询、案例萃取、活动组织、监管数据报送等，确保相关指标达成。
岗位要求
1.本科及以上学历，专业不限；
2.了解保险行业政策、相关法律法规，了解寿险各种业务知识及公司产品知识；
3.熟练掌握OFFICE操作和OA办公自动化管理；
4.较强的语言表达能力，文字处理能力，较强的组织协调能力和沟通能力。