服务保障岗(J10467)

工作职责：

1.对接客户及业务部门，收集航材需求，跟进申领、补发、退换流程，及时响应咨询诉求；

2.负责航材出入库核对、台账登记、库存盘点，周转备件管理，做好单据归档；

3.配合航材发运、外场保障，跟进物流进度，处理物资异常问题；

4.开展下厂返修件催交催收，跟进供应商交付进度，协调解决返修滞后问题；

5.严格遵守行业保密规定，完成日常报表及保障复盘工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，2年及以上工作经验，航空、物流等相关专业优先，有航材/仓储客服经验、退役军人优先；

2. 熟练使用office办公软件，细心严谨，沟通协调能力强，抗压性强；

3.无不良记录，遵守保密制度，可接受应急加班，服从工作安排；

4.具备岗位所需要的身体条件。