P-Java全栈开发工程师-北京

职责描述

1. 负责 AI 呼入、外呼等语音业务平台的设计、开发、测试与上线维护。

2. 负责会话流程、意图识别、ASR/TTS/大模型能力接入、AI 转人工等业务能力建设。

3. 参与语音业务链路的性能优化与稳定性治理，处理通话异常、模型超时、消息积压、语音卡顿等线上问题。

4. 建设并维护业务监控、告警和可观测性能力，持续提升通话成功率、响应时效与系统可用性。

5. 与产品、算法、运营及交付团队协作，完成业务需求拆解、技术方案落地和效果问题闭环。

6. 持续沉淀可复用的 AI 能力接入组件、会话状态管理和业务基础服务。

任职资格

1. 计算机相关专业，本科及以上学历；3 ~ 5 年 Java 服务端开发经验。

2. 扎实掌握 Java 基础、并发编程、JVM、Spring Boot、SQL 和 Redis，具备良好的代码质量与工程化意识。

3. 熟悉微服务开发与常见中间件，具备RocketMQ 等消息队列的实际使用经验，理解幂等、重试、顺序消费和消息积压处理。

4. 有 AI 应用研发经验，熟悉 ASR、TTS、LLM、RAG 或 Agent 中的一项或多项，能够完成第三方模型/语音能力的接入、编排和稳定性治理。

5. 有呼叫中心、智能客服、AI 外呼、AICC或实时会话类项目经验者优先。

6. 具备线上问题排查能力，能够使用日志、链路追踪、监控指标定位问题并推动闭环。

7. 具备良好的沟通协作能力，能与产品、算法和业务团队共同推进复杂需求落地。

加分项

- 了解 Asterisk、 FreeSWITCH、SIP、WebRTC、Netty、音视频流或实时通信链路。

- 有高并发、分布式事务、任务调度经验。

- 有 AI 模型评测、Prompt 管理、知识库/RAG 或模型路由经验。

- 有金融、营销、客服、销售转化等复杂业务场景经验。