锦鲤求职岗位描述
职位描述：
客户投诉管理 投诉接收，D2/4Q报告 在客户端实施围堵措施 故障件退回RB 遵循2-14-60规则跟踪D4失效分析和8D状态，并反馈客户 在客户端实施纠正措施
保修管理 支持保修协议谈判 向第三方/PtP工厂收费 客户保修费用报销 客户保修成本监控与评估
客户质量管理 客户质量接口 客户特殊要求评估与跟踪 MIS数据跟踪
项目管理 PPAP QGC5质量支持 PHA支持
其他 RB预防性质量案例在客户端的处理 客户满意度支持 客户审核/访问支持
任职资格：
电力工程、电气工程、控制工程、车辆工程、电化学或相关专业本科学历
有汽车质量或销售经验者优先
了解发动机和整车知识，具备电驱桥知识者更佳
熟悉质量方法，尤其是问题解决和8D
良好的沟通能力